Оплата, доставка и возврат

Оплата

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР ;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Доставка


Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК по всей территории России, Белоруссии и Казахстана:

- оплата доставки осуществляется при получении посылки

- отправляю посылки раз в 3-4 дня

- до удобного вам пункта выдачи или до адреса, в зависимости от выбранного вами варианта по стоимости доставки

- все изделия я тщательно упаковываю, чтобы они дошли до Вас в целости и сохранности

- все адреса пунктов выдачи можно посмотреть тут: https://www.cdek.ru/ru/offices


Отправка в другие страны осуществляется Почтой России.



Возврат


Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Важно: если упаковка повреждена необходимо вскрыть ее в ПВЗ до подписания документов о получении посылки

Необходимо сообщить о повреждении в момент получения посылки в пункте выдачи.
▪︎ Менеджеры компании СДЭК фиксируют бой посуды;
▪︎ Вы заполняете акт, образец которого вам предоставит сотрудник СДЭК;
▪︎ Пишите мне в удобный для Вас мессенджер, что изделие разбилось и присылаете фотографии;
▪︎ Я переделываю изделие и высылаю вам или отправляю равноценное на ваш выбор;
▪︎ СДЭК, в свою очередь, возместит мне стоимость разбитых изделий.